Политика в отношении обработки персональных данных

1 Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в строгом соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также нормативно-правовыми актами и рекомендациями Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

1.2. Обеспечение безопасности персональных данных является приоритетной задачей Оператора при осуществлении профильной деятельности по изготовлению, доставке и монтажу мебели на заказ.

1.3. Отправка любых веб-форм на Сайте (запрос на консультацию, расчет стоимости шкафа по фото, вызов дизайнера-замерщика, запись в шоу-рум, запрос расчета из каталога) означает добровольное и однозначное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2 Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).
• Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «КорпусМебель» (ИНН 5905239404, ОГРН 1065905007816), организующее и осуществляющее обработку данных.
• Обработка персональных данных — действия (операции) с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
• Файлы Cookie — технические данные, отправляемые веб-сервером на устройство пользователя для обеспечения стабильной работы сайта и сбора аналитики.

3 Правовые основания обработки данных

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих законных основаниях:

• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем отправки заявки на Сайте;
• Договоры подряда / купли-продажи на изготовление, доставку и установку мебели, стороной или выгодоприобретателем по которым является Пользователь.

4 Состав и категории обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес объекта для выезда дизайнера-замерщика, доставки и монтажа мебели (город Пермь и Пермский край);
• Параметры мебели, пожелания к проекту, а также фотоматериалы, эскизы и чертежи, прикрепленные Пользователем через форму «Расчет по фото»;
• Предпочитаемый мессенджер для получения расчетов (MAX, Telegram, WhatsApp);
• Технические обезличенные данные: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера и операционной системы, действия на сайте (Яндекс.Метрика).

4.2. Оператор не обрабатывает биометрические и специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, политических взглядах, национальности и т.д.).

5 Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются строго для следующих конкретных целей:

• Консультирование Пользователя и оперативный расчет ориентировочной и точной сметы на изготовление мебели;
• Организация и согласование бесплатного выезда дизайнера-замерщика с образцами материалов;
• Согласование времени посещения шоу-рума по адресу: г. Пермь, ул. Малкова, 6;
• Оформление, заключение и исполнение договора на изготовление, доставку и установку шкафов, гардеробных и прихожих;
• Исполнение гарантийных обязательств фабрики (до 5 лет);
• Анализ пользовательского поведения и улучшение работоспособности сайта.

6 Локализация в РФ и защита персональных данных

6.1. Оператор применяет современные правовые, организационные и программно-технические средства защиты (включая протоколы SSL-шифрования, разграничение прав доступа и антивирусную защиту) для предотвращения несанкционированного доступа к данным.

6.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо требуемых законодательством РФ или необходимых для исполнения обязательств перед заказчиком (штатная служба доставки и монтажники).

6.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7 Сроки обработки и хранения данных

7.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, окончания гарантийного срока по договору либо до момента отзыва согласия Пользователем.

7.2. Первичные финансовые и бухгалтерские документы хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ.

8 Права Пользователя и порядок отзыва согласия

8.1. Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также на отзыв согласия на обработку.

8.2. Для отзыва согласия Пользователю достаточно направить запрос на электронную почту info@km59.ru или korpusmebel.82@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.3. В соответствии с требованиями законодательства РФ срок прекращения обработки и ответа на обращение составляет не более 10 рабочих дней с момента получения заявления.

9 Использование файлов Cookie и веб-аналитики

9.1. Сайт использует файлы cookie и счетчики отечественной системы аналитики (Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики и обеспечения стабильной работы интерфейса.

9.2. При первом посещении сайта Пользователю демонстрируется специальное всплывающее уведомление (cookie-баннер). Пользователь вправе отключить cookies в настройках своего браузера.

10 Порядок уничтожения персональных данных

10.1. Уничтожение персональных данных при достижении целей обработки или отзыве согласия осуществляется без возможности их восстановления, с оформлением соответствующего электронного Акта об уничтожении персональных данных в соответствии с Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.

11 Реквизиты и контакты Оператора

11.1. Юридические реквизиты владельца сайта в соответствии с ч. 2 ст. 10 ФЗ № 149-ФЗ: